Директор салона красоты

базовый курс

О программе

Курс предназначен для тех, кто хочет получить знания и навыки, необходимые для управления салоном красоты или косметологическим центром.

В рамках курса Вы изучите основы менеджмента, маркетинга, финансового учёта и планирования, а также особенности работы в индустрии красоты. Также ознакомитесь с принципами управления персоналом, организации рабочего процесса и обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов.

Варианты обучения

Вариант обучения	Стоимость	Когда	Срок обучения	График занятий
очно	13 000 р.	В любое время	2 недели 20 ак. ч.	3 раза в неделю
дистанционно	8 000 р.	В любое время	1 день 20 ак. ч.	1 раз в неделю
группа выходного дня	8 000 р.	В любое время	1 день 20 ак. ч.	1 раз в неделю
вечерняя	10 000 р.	В любое время	2 дня 20 ак. ч.	2 раза в неделю

Кому подойдет программа

Предпринимателям, планирующим открыть свой салон красоты

Программа поможет вам получить необходимые знания и навыки для успешного запуска и управления бизнесом.

Тем, кто хочет сменить сферу деятельности и перейти в индустрию красоты

Программа подойдёт тем, кто ищет новые возможности и хочет применить свои навыки в новой области.

Специалистам в сфере услуг

Действующим администраторам салонов красоты, менеджерам и другим сотрудникам, которые хотят повысить свою квалификацию и освоить новые подходы и методы управления.

Студентам и выпускникам, заинтересованным в карьере в сфере красоты

Молодым специалистам, которые хотят начать карьеру в индустрии красоты и приобрести необходимые знания и навыки.

Преимущества обучения

Гибкость и удобство

Возможность выбора различных форматов обучения (очные занятия, онлайн-курсы, индивидуальные уроки) позволяет вам учиться в удобное время и в комфортном темпе.

Актуальность материалов

Программа использует современные учебные материалы и ресурсы, что гарантирует получение актуальных знаний и навыков.

Индивидуальный подход

Курс учитывает разный уровень подготовки участников. Преподаватели помогут вам разобраться в сложных моментах и достичь желаемого уровня знаний.

Финансовое планирование и управление

Вы научитесь планировать бюджет салона, контролировать расходы, анализировать финансовые показатели и принимать обоснованные решения на основе данных.

Навыки маркетинга и продаж

Программа научит вас разрабатывать маркетинговые стратегии, продвигать салон красоты на рынке, работать с отзывами клиентов и повышать их лояльность.

Знание современных стандартов обслуживания

Вы познакомитесь с современными стандартами обслуживания клиентов, что позволит вам оптимизировать работу салона и повысить его конкурентоспособность.

Навыки управления персоналом

Программа научит вас подбирать, обучать и мотивировать персонал, создавать благоприятную рабочую атмосферу и разрешать конфликтные ситуации. Это поможет обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов.

Понимание специфики работы салона красоты

Вы узнаете о ключевых аспектах управления салоном красоты, включая планирование рабочего процесса, управление ресурсами и обеспечение высокого уровня сервиса.

Поддержка и обратная связь

После окончания курса вы сможете обращаться за помощью и консультациями к преподавателям, что обеспечит дополнительную поддержку в вашем обучении.

Дополнительная информация

Содержание программы:
1. Красивый бизнес России.
1.1. Актуальные тренды индустрии красоты в современной экономике, особенности малого бизнеса.
1.2. Классификация предприятий индустрии красоты, построение сетевого бизнеса.
1.3. Анализ рынка бьюти-услуг, эко-направления салонного бизнеса.
1.4. Поиск уникальной идеи создания салона, руководитель-бренд.
2. Как открыть салон красоты?
2.1. Алгоритм создания предприятия индустрии красоты. Концепция салона красоты.
2.2. Основные этапы бизнес планирования, выбор оптимальных схем финансирования. Расчет окупаемости.
2.3. Подбор предоставляемых услуг в зависимости от размера и стандарта помещения. «Локомотивные» услуги.
2.4. Поиск помещения, аренда или собственность. Особенности покупки бизнеса «под ключ».
3. Юридические аспекты открытия салонного бизнеса.
3.1. Законодательная база рынка сферы услуг. Санитарные нормы помещений и их разновидности. Освещение, вентиляция и водоснабжение.
3.2. Лицензирование работ и услуг. Взаимодействия с госструктурами: проверяющие и контролирующие органы.
3.2. Применение наружной рекламы.
3.3. Особенности заключения договоров с поставщиками. Эксклюзивные партнерские соглашения.
3.4. Брендирование салона, авторские права. Продвижение марки салона в сфере услуг.
4. Бизнес-план салона красоты.
4.1. Услуги и продажи - основная статья доходов салона красоты.
4.2. SWOT – анализ салона красоты, принципы 4P.
4.3. Расчет прибыли салона. Как вывести салон на максимальную эффективность.
4.4. Выбор стратегии продвижения.
4.5. Бюджет, потенциал рабочих мест, расчет максимальной загрузки.
4.6. Понятие среднего чека. Планирование и расчет прибыли салона.
4.7. Стратегия и тактика клиентской базы. Способы привлечения клиентов, создание клиентской лояльности.
5. Рекламная кампания салонного бизнеса.
5.1. Виды рекламы: внутренняя и внешняя, цели и возможности современной рекламы.
5.2. Расчет рекламного бюджета. Пиар-стратегия салона красоты.
5.3. Готовый бизнес, как способ сэкономить на рекламе.
5.4. Эффективная реклама в интернете. Социальные сети, таргетовая реклама, продающие посты, блоггеры.
6. Кадровая политика.
6.1. Подбор персонала, оценка персонала, типичные сложности в подборе сотрудников.
6.2. Постановка финансовых целей управления персоналом, материальное стимулирование. Предотвращение организационных и межличностных конфликтов.
6.3. Система профессионального обучения, договор на обучение, организация обучения на территории салона. Формирование системы подготовки и наставничества.
6.4. Российская и европейская система управления. Стили управления, развитие эмоционального лидерства.
7. Управление салонным бизнесом после самоизоляции.
7.1. Рекомендации Роспотребнадзора для бьюти-сферы по профилактике
COVID-19.
7.2. Соблюдение СанПиН в салоне красоты в современных условиях.
7.3. Пакет документов для бьюти-сферы: журналы, приказы, анкета для клиентов.
7.4. Инструктаж для персонала в связи с новыми реалиями работы, тестирование сотрудников.
7.5. Как избежать штрафов после открытия?!
7.6. Ценовая политика после открытия.

Оставьте отзыв

Учились здесь? Оставьте отзыв, и, может быть, это поможет другим в выборе. Кроме этого, из ваших оценок формируется наш рейтинг.

Представитель учебного центра

Ольга Владимировна