Ресурсное планирование и диспетчеризация в производстве

Курс позволяет выстроить систему управления производственными ресурсами (оборудованием и персоналом) и их оперативной координацию.

Обучение занимает около 4 недель. Занятия проходят дистанционно каждую неделю по модулям, включают взаимодействие с преподавателем в мини-группе с возможностью отработки методик и разбора личных кейсов. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации.

Модуль 1 - Планирование потребности в оборудовании

• Введение и цели курса
• Место ресурсного планирования в системе управления производством и экономики предприятия. Пирамида: оборудование → персонал → диспетчеризация → анализ → экономика
• Производственная программа и мощность. Прямая и обратная зависимость: план продаж → план производства → потребность в мощностях. Учёт «узких мест»
• Декомпозиция времени работы оборудования. Календарный, режимный, доступный фонд. Управляемые простои (ТОиР, ожидание ЗИП, метео, пересменки)
• Показатели КТГ и КИП. Расчёт потребности в оборудовании. Формула через объём производства, производительность и доступное время. Пример для стационарного и мобильного оборудования
• Ремонтно-оборотный фонд (РОФ). Цикл «Эксплуатация – дефектовка – ремонт – оборотный фонд». Расчёт оптимальной величины РОФ, влияние на КТГ и бесперебойность
• Цифровые инструменты для управления оборудованием. EAM-системы (Mincom Ellipse, 1С:УАТ), автоматизация сбора данных о простоях, интеграция с датчиками. Примеры внедрения

Практикум-тест «Ключевые формулы и понятия (с обсуждением и вопросами)»

Модуль 2 - Планирование потребности в персонале

• Расчёт численности операторов оборудования. Формула E = Q × O × R. Примеры для разных режимов работы (сменность, вахты)
• Расчёт численности при выполнении работ (объектный подход) . Декомпозиция работ (WBS), нормы времени, продолжительность этапов. Пример для строительства
• Расчёт численности при оказании услуг (потоковый подход). Поток клиентов, время обслуживания, учёт неравномерности спроса. Пример для автомойки или шиномонтажа.
• Расчёт численности управленческого персонала. Драйверные модели: количество объектов, транзакций, объём документов. Пример для ПЭО
• Цифровые инструменты для планирования персонала. HR-системы (табели, графики смен), интеграция с производственными модулями, автоматизация расчёта численности

Практикум-кейс «Расчёт численности для буровой или дорожной компании»

Модуль 3 - Диспетчеризация и оперативное управление ресурсами

• Организация диспетчерской службы. Функции, полномочия, взаимодействие с производством. Виды ежесуточных сводок
• Инструменты оперативного учёта. Формы отчётов, сбор данных в реальном времени, метрики вовлечения ресурсов
• Управление отклонениями и срывами планов. Алгоритм диспетчера при инциденте: фиксация → анализ (5 Why) → решение → эскалация. Ситуационные тренинги
• Система оповещения и эскалации. Регламенты информирования, уровни эскалации, ответственность
• Цифровые системы оперативного управления. Диспетчерские панели, GPS/ГЛОНАСС-мониторинг, мобильные приложения

Практикум-кейс «Автоматизация диспетчеризации в нефтесервисной компании»

Модуль 4 - Анализ эффективности и КПЭ

• Анализ выполнения ресурсного плана. План-факт анализ, факторный анализ отклонений (на примере КТГ, КИП, производительности). Построение моделей
• Ключевые показатели эффективности (КПЭ). Выполнение плана вовлечения, точность планирования, КТГ, КИП, КЭО. Нормативные значения и интерпретация
• Управленческая отчётность и дашборды. Принципы визуализации, создание оперативных дашбордов в Excel и BI-системах. Примеры макетов
• Совершенствование системы ресурсного планирования. Методика оценки достаточности системы, применение PDCA, обратная связь от диспетчеров и производства
• Цифровая трансформация: дорожная карта. Современные тренды (цифровые двойники, предиктивная аналитика, ИИ). Этапы внедрения, интеграция в ИТ- ландшафт, оценка ROI

Итоговый сквозной кейс «От плана продаж до экономики, включая расчёт ресурсов и выбор инструментов цифровизации»