Менеджер спортивного клуба
повышение квалификации
О программе
Курс помогает освоить полноценное управление спортивным клубом — от стратегии и финансов до маркетинга, сервиса и эффективной работы команды. Слушатели разбираются в нормативных требованиях, учатся планировать развитие клуба, выстраивать продажи и удержание клиентов, анализировать показатели и принимать управленческие решения. Программа даёт практические инструменты, необходимые для создания устойчивого, прибыльного и востребованного спортивного проекта.
Варианты обучения
Кому подойдет программа
Фитнес-инструкторам
Менеджерам
Программа обучения
Основы спортивного менеджмента
Структура и виды спортивных учреждений — Рассматриваются организационные формы спортивных клубов, их структура, специализация, а также особенности управления в зависимости от типа учреждения.
Функции и задачи спортивного менеджера — Анализируются ключевые обязанности, зоны ответственности и роль менеджера в эффективной работе клуба.
Планирование и организация работы клуба — Описываются этапы планирования деятельности, распределение задач, формирование расписания и контроль за выполнением планов.
Маркетинг и продвижение услуг
Основы спортивного маркетинга — Рассматриваются принципы и инструменты маркетинга, специфические подходы для сферы фитнеса и спорта.
Реклама и PR в фитнес-индустрии — Изучаются методы продвижения бренда клуба, организация акций и коммуникация с аудиторией.
Цифровые инструменты продвижения — Анализируются современные платформы и каналы онлайн-маркетинга, включая соцсети и контекстную рекламу.
Финансовое планирование
Бюджетирование и ценообразование — Освещаются базовые понятия планирования бюджета, определение себестоимости и формирование цен.
Финансовая отчётность и анализ — Рассматриваются типы отчётности, методы анализа доходов и расходов.
Контроль финансовых показателей — Изучаются способы мониторинга ключевых метрик эффективности и финансового состояния.
Управление персоналом
Подбор и обучение персонала — Описываются этапы найма, адаптация сотрудников, методы обучения и наставничества.
Мотивация и управление командой — Рассматриваются системы мотивации, командообразование и лидерство.
Оценка эффективности сотрудников — Изучаются методы оценки результативности и выстраивания обратной связи.
Документооборот и правовые основы
Основы делопроизводства — Рассматриваются правила оформления документации, электронный документооборот.
Правовые аспекты спортивной деятельности — Анализируются основные законы и нормативные акты, регулирующие деятельность клубов.
Работа с локальными нормативными актами — Освещается разработка, внедрение и соблюдение внутренних регламентов и инструкций.
Клиентский сервис и коммуникация
Принципы клиентоориентированности — Рассматриваются стратегии удержания клиентов, повышение лояльности и качества сервиса.
Работа с возражениями — Изучаются приёмы конструктивной работы с жалобами и возражениями клиентов.
Управление конфликтами — Разбираются типы конфликтов, методы их предотвращения и эффективного разрешения.
Преимущества обучения
1
Актуальные программы под требования рынка
Содержание курса регулярно обновляется с учётом изменений в профессиях, технологиях и законодательстве.
2
Понятная структура и логика обучения
Курс выстроен последовательно — от базовых тем к практическим навыкам, без перегрузки и хаотичной подачи информации.
3
Живое обучение с преподавателями
Обучение проходит в формате живых занятий с преподавателем, а не по записям, что позволяет разбираться в теме глубоко и получать ответы на вопросы в процессе обучения. Такой формат даёт реальное понимание материала, а не формальное прохождение курса.
Оставьте отзыв
Учились здесь? Оставьте отзыв, и, может быть, это поможет другим в выборе. Кроме этого, из ваших оценок формируется наш рейтинг.
Смотрите также
Представитель учебного центра
Ольга Владимировна