О программе
Спецпрограмма рассчитана на специалистов по телефонным продажам и ориентирована на рост персональной профессиональной и коллективной эффективности в дистанционных продажах. Задачи: Получение актуальных знаний и методик по организации успешного телемаркетинга. Сегменты программы: конструкция современного телемаркетинга, специфика ведения телефонного диалога, отработка этапов исходящего телефонного звонка, психологические нюансы телефонных продаж, голосо-речевая подготовка сотрудника к телефонным коммуникациям. Способы взаимодействия: проработка теоретического базиса технологий дистанционных продаж, тренировка умений грамотного общения с заказчиком, дискуссионная аналитика конкретных рабочих моментов. На выходе вы освоите полезный методический арсенал по продуктивной организации продаж.