Учёба.ру WWW.UCHEBA.RU
 

Телефонный этикет и ведение делового телефонного разговора для административного персонала

В программе: прием и распределение телефонных звонков организации; основные требования этикета к ведению делового телефонного разговора; получение необходимой информации и передача санкционированной информации по телефону; установление контакта с собеседником, поддержание и развитие деловой беседы в процессе телефонных переговоров.
Форма обучения
Форма обучения
очная
Форма обучения
дистанционная
Стоимость
Стоимость
8 900
рублей
Стоимость
7 900
рублей
Начало занятий
Начало занятий
23 апреля
заявки до 23 апреля
28 мая
заявки до 28 мая
25 июня
заявки до 25 июня
27 августа
заявки до 27 августа
24 сентября
заявки до 24 сентября
29 октября
заявки до 29 октября
26 ноября
заявки до 26 ноября
24 декабря
заявки до 24 декабря
Начало занятий
в любое время
Срок обучения
Срок обучения
1 день
(8 акад. ч.)
Срок обучения
1 месяц
(72 акад. ч.)
График обучения
График обучения
с 10:00 до 17:00. Обед с 14:00 до 14:45. Два кофе-брейка по 15 минут
График обучения
в любое удобное для слушателя время

Содержание программы

Программа тренинга составлена в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.

Контактная информация

  • https://seminarna.ru
  • manager@seminarna.ru
  • +7 (495) 150-18-17

Cпецпроекты